”Det är våra kunders försäkring för att vi följer upp på våra leverantörer – hela vägen igenom.”
”Det är våra kunders försäkring för att vi följer upp på våra leverantörer – hela vägen igenom.”
Extern audit handlar inte bara om att bocka av en ruta. Det är det sätt på vilket Alflow konkret dokumenterar ansvaret för hela värdekedjan: från leverantör till kund.
Hos Alflow är extern audit en fast del av vårt kvalitetsarbete. Det handlar om att bevisa att vi har koll på vår leverantörskedja – inte bara med ord, utan med dokumentation.
Som ett ISO 9001-certifierat företag har vi förbundit oss att säkerställa att våra leverantörer lever upp till de krav som våra kunder ställer. Det räcker inte att anta att ett kvalitetssystem är på plats. De senaste åren har kraven skärpts – från kunder, från standarder och från lagstiftning – och vi tar dem på allvar genom att komma ut och se det med egna ögon.
Dokumentation hela vägen igenom
För flera av våra kunder är det ett ovillkorligt krav att deras leverantörer kan dokumentera kontroll över hela leverantörskedjan.
Extern granskning är ett konkret sätt på vilket vi dokumenterar och skapar visshet om att vi inte bara ställer krav på våra leverantörer, utan aktivt följer upp att kraven efterlevs. Det är en del av den expertroll som vi tar på oss när vi väljer att vara leverantör inom industrier där det inte finns utrymme för kompromisser.
Vi ställs själva på prov
Våra kunder kan också välja att komma och revidera oss. Det ställer konkreta krav på hela organisationen och är en av anledningarna till att vi fortlöpande förbättrar oss, delar kunskap över avdelningsgränserna och hittar smartare sätt att arbeta på, så att vi som ett samlat företag alltid kan stå för det vi lovar våra kunder.
“Kunden ska gå härifrån och veta – och helt klart känna – att det här har vi full koll på. Om vi kan det – så är vi i mål” berättar Dina Stubber, QA Manager.